I. Dispoziții generale

Prezentul Serviciu este furnizat, iar Website-ul este înregistrat, administrat și întreținut de Antipodes EOOD, UIC 130168396, cu sediul și adresa de administrare la următoarea adresă: Bulgaria, Sofia 1172, Dianabad, Bulevardul „G.M. Dimitrov” nr. 60, ap. 84 (denumit în continuare, pentru simplificare, „Antipodes” sau „noi”).

Scopurile și mijloacele prin care sunt prelucrate datele utilizatorilor Website-ului și Serviciului sunt stabilite de Antipodes, iar noi suntem, ca atare, operatorul datelor cu caracter personal relevante. Prezenta Politică se aplică împreună cu alte documente disponibile pe Website, precum Condițiile Generale de Utilizare, care pot conține de asemenea temeiuri sau condiții separate pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal.

Termenii Website; Serviciu; Prim.io; Client; Domeniu de client; Utilizator; Profil; Profil de client; Conținut public pe Website au înțelesul stabilit în Condițiile Generale de Utilizare.

Prezenta politică, împreună cu orice alt document care guvernează relația dintre dumneavoastră și Antipodes, nu limitează și nu invalidează niciun drept referitor la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal care ar putea rezulta din legislația aplicabilă.

În cazul unei discrepanțe între Politică și orice dispoziții legale sau consimțământul dumneavoastră privind prelucrarea datelor cu caracter personal, vom respecta cu prioritate dispozițiile relevante ale legii sau consimțământul dumneavoastră.

Toate aspectele privind aplicarea prezentei Politici și exercitarea drepturilor dumneavoastră referitoare la prelucrarea datelor cu caracter personal de către Antipodes ne pot fi adresate oricând la adresa Antipodes menționată mai sus sau prin e-mail la: info@prim.io. Vom depune eforturi să răspundem fără întârzieri nejustificate și vă rugăm să menționați cererea dumneavoastră în felul următor: „date cu caracter personal” sau „confidențialitate”.

Prezenta Politică nu se aplică prelucrării datelor cu caracter personal de către Antipodes în calitate de Persoană Împuternicită de Operator în numele oricărui alt Operator de date în calitate de client, în sensul Condițiilor Generale de Utilizare, reglementată printr-un Acord de Prelucrare a Datelor, cu excepția cazurilor în care acordul face trimitere la prezenta Politică.

II. Datele cu caracter personal pe care le colectăm și prelucrăm

Scopul nostru este să colectăm și să prelucrăm doar datele cu caracter personal necesare, care ne vor permite să vă oferim serviciile care vă vor aduce cel mai bun rezultat posibil.

Putem colecta datele dumneavoastră cu caracter personal în mai multe moduri diferite. Cel mai frecvent mod este atunci când ne furnizați chiar dumneavoastră datele. De exemplu, în cazurile în care, conform Condițiilor Generale de Utilizare, vă abonați la Website pentru a utiliza Serviciul, sau când ne transmiteți informațiile dumneavoastră personale la exercitarea drepturilor menționate mai jos. În astfel de cazuri, aveți dreptul să alegeți dacă să ne furnizați sau nu datele dumneavoastră cu caracter personal. Dacă vă solicităm să ne furnizați datele cu caracter personal, indiferent de modul în care este formulată această solicitare, aveți dreptul să refuzați. Cu toate acestea, dacă datele sunt necesare pentru stabilirea unei relații cu Antipodes, utilizarea unui serviciu sau a unei funcționalități, este posibil ca această relație să nu poată fi stabilită sau să nu puteți utiliza serviciul sau funcționalitatea respectivă.

Consimțământul expres nu este întotdeauna o condiție necesară sau obligatorie pentru prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, dacă avem un alt temei legal prevăzut de lege, de exemplu. De asemenea, putem prelucra date cu caracter personal care nu au fost transmise de dumneavoastră. Un astfel de caz poate fi, de exemplu, atunci când un client al Serviciului a transmis datele dumneavoastră cu caracter personal, în calitate de utilizator al Serviciului, pentru a crea un profil de client în numele dumneavoastră în Prim.io, iar aceste date ne-au fost transmise în mod legal de către terți sau sunt disponibile din surse publice. Indiferent de sursa datelor, vom aplica întotdeauna prezenta Politică, iar drepturile dumneavoastră legale nu vor fi afectate.

Datele pe care le colectăm depind de scopul pentru care sunt prelucrate și de relația pentru care sunt colectate.

Datele cu caracter personal pe care le prelucrăm pot include următoarele:

• nume, adresă poștală, adresă de e-mail, număr de telefon sau alte date de contact similare;
• nume de utilizator; parole de acces; alte date care ar putea permite identificarea dumneavoastră ca utilizator al Serviciului (de exemplu, accesul la un domeniu de client sau pentru a putea lucra cu Prim.io). Acestea pot include, de asemenea, alte date, de exemplu un rol în Prim.io și setări personale care definesc restricțiile și drepturile dumneavoastră atunci când utilizați Serviciul ca utilizator;
• alte date cu caracter personal pe care este posibil să ni le fi transmis la latitudinea dumneavoastră, de exemplu în legătură cu notificări, solicitări sau orice alt tip de întrebări adresate nouă.

De asemenea, putem utiliza și alte date care nu vă identifică în mod direct, dar care pot fi asociate cu dumneavoastră împreună cu alte date sau care pot servi la identificarea dumneavoastră prin intermediul unor terți, de exemplu o adresă IP. Aceste date ne sunt transmise atunci când vizitați Website-ul, ca parte a procesului de comunicare automatizat dintre serverele noastre și browser-ul dumneavoastră. Acestea pot include: tipul de browser pe care îl utilizați; data și ora la care ați vizitat Website-ul; paginile Website-ului vizitate; link-ul folosit pentru a vizita Website-ul etc. Această listă de informații este orientativă și nu trebuie neapărat colectată în întregime la fiecare vizită a Website-ului. Utilizăm aceste informații doar în măsura necesară pentru securitatea accesului la un domeniu de client.

Antipodes nu prelucrează categorii speciale („sensibile”) de date cu caracter personal care pot dezvălui: originea rasială sau etnică; opiniile politice; convingerile religioase sau filosofice; apartenența la sindicate; date genetice; date biometrice; date privind starea de sănătate; date privind viața sexuală sau orientarea sexuală; condamnări penale sau măsuri de siguranță conexe. De asemenea, nu prelucrăm alte categorii de informații personale pe care le considerăm că ar putea prezenta un risc sporit, precum informații despre situația dumneavoastră financiară sau despre instrumentele de plată pe care le utilizați. Prin urmare, vă rugăm să nu ne furnizați astfel de date din aceste categorii. Dacă, în scopul relației stabilite cu dumneavoastră, considerăm necesar acest lucru, este posibil să primiți o solicitare explicită (funcționalitatea relevantă a Website-ului poate include o astfel de solicitare) pentru furnizarea de date din categoria de date respectivă.

La data adoptării prezentei Politici, Website-ul nu utilizează „cookie-uri”. Cu toate acestea, necesitatea de a colecta și prelucra date prin intermediul cookie-urilor poate apărea sau poate să fi apărut deja la momentul la care agreați Politica. Dacă este cazul, utilizarea cookie-urilor va fi clar menționată pe Website. Prin acceptarea Politicii, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor. Secțiunea VIII de mai jos oferă o scurtă descriere a cookie-urilor.

III. Scopurile prelucrării datelor cu caracter personal

Putem prelucra datele dumneavoastră pentru oricare dintre următoarele scopuri:

1. Pentru stabilirea și menținerea relațiilor necesare pentru furnizarea serviciilor oferite de Antipodes. În special:

• pentru a identifica clienții noștri și/sau reprezentanții acestora, în vederea stabilirii de relații contractuale;
• pentru a activa utilizarea Serviciului și/sau a altor servicii pe care le furnizăm;
• pentru a identifica utilizatorii care au dreptul de a accesa un domeniu de client și de a utiliza Serviciul;
• atunci când este necesar pentru îndeplinirea obligațiilor noastre sau a obligațiilor dumneavoastră care decurg din Serviciu și/sau alte servicii, precum și pentru orice alte acțiuni sau activități necesare pentru furnizarea Serviciului în conformitate cu Condițiile Generale de Utilizare;
• pentru a comunica cu clienții conform modalității prevăzute în Condițiile Generale de Utilizare;
• pentru a trimite informații sau notificări cu caracter promoțional privind Serviciul sau alte servicii furnizate de Antipodes;
• pentru a verifica, dacă este necesar, datele cu caracter personal furnizate din surse independente.

2. Pentru îmbunătățirea calității Serviciului sau pentru crearea de noi produse și servicii Antipodes. În special:

• pentru a corecta erori în Prim.io sau în alte produse conectate cu Serviciul;
• pentru a dezvolta noi funcționalități sau pentru a optimiza funcționalitățile existente în Prim.io sau în alte produse, sisteme software și hardware conectate cu Serviciul;
• pentru a analiza performanța Serviciului și a celorlalte servicii pe care le furnizăm.

3. Pentru îndeplinirea îndatoririlor noastre și pentru a comunica cu dumneavoastră atunci când vă exercitați drepturile prevăzute în prezenta Politică.

4. Pentru protejarea intereselor legitime ale Antipodes sau ale unui terț, inclusiv, dar fără a se limita la, îndeplinirea și implementarea:

• măsurilor preventive pentru asigurarea securității și confidențialității tuturor tipurilor de date (inclusiv datele dumneavoastră personale sau ale terților) pe care le prelucrăm;
• măsurilor și acțiunilor ulterioare menite să remedieze orice consecințe dăunătoare ale unor acțiuni ilegale îndreptate împotriva securității produselor, serviciilor sau datelor prelucrate de noi. Dacă este cazul, utilizarea cookie-urilor va fi clar indicată pe Website, iar prin acceptarea Politicii vă exprimați acordul ca datele dumneavoastră să fie colectate prin intermediul acestora;
• acțiunilor necesare pentru a compensa prejudiciile materiale sau nemateriale rezultate din neîndeplinirea obligațiilor conform relațiilor contractuale referitoare la serviciile noastre sau pentru a soluționa litigii de orice natură care decurg din serviciile pe care le furnizăm;
• acțiunilor necesare în cazul oricăror încălcări ale cerințelor imperative obligatorii ale legislației aplicabile.

5. Pentru îndeplinirea obligațiilor noastre legale, inclusiv în ceea ce privește activitățile contabile sau de raportare ori îndeplinirea instrucțiunilor emise de autoritățile competente;

6. Pentru comercializarea și promovarea produselor și serviciilor oferite de Antipodes sau de terți. Prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal în acest scop doar cu acordul dumneavoastră, pe care îl puteți retrage oricând, prin exercitarea drepturilor specificate mai jos.

7. Atunci când utilizați conținutul public al Website-ului sau când vă abonați și creați un profil pe Website, ori când accesați un domeniu de client:

• pentru a vă personaliza vizitele pe Website și/sau pe domeniul de client, astfel încât să vă putem oferi beneficiul maxim al serviciilor pe care le furnizăm;
• pentru a vă oferi acces la module sau funcționalități individuale ale Website-ului, precum și la informații și alte resurse care necesită abonarea la și/sau crearea unui profil pe Website.

IV. Furnizarea datelor cu caracter personal către terți (destinatari)

Vom divulga datele dumneavoastră cu caracter personal către terți doar în cazurile permise de lege și necesare pentru scopurile menționate mai sus. În special, datele pot fi furnizate, inclusiv către alte țări, atunci când: a) ați fost de acord cu acest lucru; (b) este necesar pentru respectarea unei obligații legale a noastre sau un alt temei este prevăzut de lege; sau (c) este necesar pentru exercitarea unor drepturi ori pentru îndeplinirea unor obligații care decurg dintr-un contract cu Antipodes la care sunteți parte sau contraparte.

Nu vom comercializa datele dumneavoastră cu caracter personal în niciun mod și din niciun motiv.

Prin acceptarea prezentei Politici, sunteți de acord ca, pentru motivele expuse aici, datele dumneavoastră cu caracter personal să poată fi divulgate următoarelor categorii de persoane: autorități și instituții de stat și municipale; persoane cu care avem o relație contractuală pentru a furniza în numele nostru o anumită parte a Serviciului sau alte servicii pe care le puteți utiliza; persoane care oferă suport tehnic sau alte servicii specializate, precum Centre de Date; persoane specializate în verificarea, analiza și evaluarea riscurilor privind măsurile aplicabile de securitate și protecție a datelor, sistemele hardware sau software și infrastructura, precum și în identificarea și prevenirea unor acte ilicite; persoane specializate în furnizarea de servicii de marketing; și alte persoane în legătură cu care ați fost de acord ca datele să fie divulgate sau cărora divulgarea datelor le este necesară pentru furnizarea Serviciului sau a altor servicii pe care le utilizați.

La data adoptării Politicii de către Antipodes, nu transmitem și nu intenționăm să transmitem date cu caracter personal către țări terțe sau organizații internaționale. Cu toate acestea, în conformitate cu scopurile menționate mai sus, o astfel de necesitate poate apărea sau poate să fi apărut deja la momentul la care agreați Politica. În astfel de cazuri, dacă nu există niciun temei legal care să impună destinatarului implementarea unor măsuri de securitate a datelor în conformitate cu legislația aplicabilă a UE, vom obliga terțul respectiv prin clauze de confidențialitate a datelor menite să asigure protecția suficientă a datelor dumneavoastră.

V. Protejarea informațiilor care vă identifică

Securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal are o importanță esențială pentru Antipodes. Pe toată durata în care dispunem de datele dumneavoastră, vom aplica un set de măsuri organizatorice și tehnice adecvate, pentru a asigura un nivel de securitate care ține cont de riscurile posibile.

În special, reducem la minimum datele cu caracter personal pe care le colectăm și le prelucrăm, prin impunerea de limite asupra tipurilor de date colectate și asupra instrumentelor și formelor de prelucrare.

Indiferent dacă v-ați abonat la Website conform Condițiilor Generale de Utilizare sau ulterior, atunci când utilizați Serviciul printr-un Domeniu de Client, conexiunea dintre browser-ul dumneavoastră și noi se va realiza printr-un protocol criptografic Secure Sockets Layer (SSL). Bazele de date în care sunt stocate datele sunt organizate și protejate în mod fiabil împotriva accesului neautorizat. Utilizăm servicii de colocare în Centre de Date, iar serverele noastre sunt găzduite la un furnizor certificat corespunzător, conform sistemului nostru de management al calității și securității informației. Personalul nostru este instruit să își îndeplinească sarcinile de prelucrare a datelor în birouri cu un nivel garantat ridicat de securitate a accesului.

VI. Perioadele de timp în care prelucrăm datele

Vom prelucra datele dumneavoastră atunci și în măsura în care este necesar: (a) pentru a furniza Serviciul sau alte servicii; (b) pentru a respecta obligațiile legale; (c) pentru a proteja interesele legitime menționate la Secțiunea III, punctul 4; sau (d) atunci când avem consimțământul dumneavoastră pentru prelucrarea datelor.

Datorită diversității tipurilor de date, precum și scopului și cerințelor pentru prelucrarea acestora, este dificil să se stabilească în avans durata necesară de prelucrare. Antipodes va revizui periodic temeiurile unei astfel de prelucrări.

VII. Drepturile dumneavoastră

Dorim să vă atragem atenția asupra faptului că serviciile pe care le furnizăm sunt destinate persoanelor implicate în activități comerciale sau profesionale. Datele dumneavoastră cu caracter personal ne-ar fi putut fi transmise de către angajatorul dumneavoastră, de exemplu, pentru a vă permite să utilizați Serviciul ca utilizator. În astfel de cazuri, legalitatea prelucrării și securitatea datelor dumneavoastră cu caracter personal pot fi, de asemenea, supuse politicilor de confidențialitate ale acestei alte persoane, care trebuie să evalueze legalitatea prelucrării respective, precum și cerința de a ne furniza datele. Antipodes nu își asumă responsabilitatea pentru respectarea politicilor de confidențialitate ale unor astfel de persoane (clienți); acestea trebuie să evalueze în mod independent necesitatea și temeiurile legale pentru furnizarea datelor către noi. În astfel de cazuri, atunci când exercitați drepturi referitoare la datele dumneavoastră cu caracter personal, putem solicita asistența sau consimțământul persoanei care le-a furnizat, sau vă putem recomanda să vă adresați solicitarea acelei persoane.

Dacă sunteți utilizator, informațiile referitoare la o mare parte a datelor cu caracter personal prelucrate de noi pot fi găsite în Prim.io. În funcție de rolul dumneavoastră, vă puteți familiariza cu aceste date și le puteți șterge sau corecta singur ori cu asistența clientului. Acest lucru se aplică și datelor precum numele de utilizator și parola pentru accesul la domeniul de client și la Prim.io, pe care le puteți gestiona în mod independent.

Independent de cele de mai sus, în calitate de persoană vizată, aveți următoarele drepturi:

• de a primi informații despre datele dumneavoastră cu caracter personal prelucrate de noi, inclusiv confirmarea faptului că datele dumneavoastră sunt prelucrate;
• corectarea datelor cu caracter personal inexacte, ștergerea datelor cu caracter personal (dreptul „de a fi uitat”);
• restricționarea prelucrării;
• portabilitatea datelor către un alt operator de date;
• de a vă opune prelucrării datelor dumneavoastră cu caracter personal și de a refuza să faceți obiectul unei decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată, inclusiv crearea de profiluri;
• de a fi notificat cu privire la o încălcare a securității datelor dumneavoastră cu caracter personal;

Vă puteți exercita drepturile care decurg din relația dumneavoastră cu Antipodes, trimițându-ne solicitarea corespunzătoare la adresa de e-mail menționată mai sus. Vă rugăm să menționați în mesaj referirea la „date cu caracter personal” sau „confidențialitate” și să precizați clar natura solicitării (drepturile exercitate). La latitudinea dumneavoastră și conform modalității de mai sus, puteți retrage oricând orice autorizație pe care ne-ați acordat-o deja pentru utilizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal într-un anumit scop. De exemplu, dacă nu doriți ca datele dumneavoastră de contact să fie utilizate pentru publicitate și alte mesaje de marketing, vă puteți dezabona ștergându-le prin funcția de Gestionare a Abonamentului de pe Site-ul nostru de Abonamente.

Antipodes depune toate eforturile pentru a prelucra datele cu caracter personal în mod conștiincios și transparent. În acest scop, tratăm fiecare cerere de exercitare a drepturilor de mai sus în mod individual, iar regulile noastre interne stabilesc procedurile formale pentru modul în care se realizează acest lucru. Indiferent dacă solicitarea dumneavoastră este justificată sau nu, veți primi răspunsul corespunzător fără întârzieri nejustificate și în termenele prevăzute de legislația aplicabilă.

Vă informăm de asemenea că, la data adoptării prezentei Politici, Antipodes este considerat operator de date cu caracter personal, înregistrat de Comisia pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal, la următorul website: www.cpdp.bg. Dacă considerați că drepturile dumneavoastră prevăzute de legislația aplicabilă au fost încălcate, aveți dreptul de a face apel la autoritatea de supraveghere desemnată.

VIII Utilizarea cookie-urilor

Majoritatea site-urilor pe care le vizitați utilizează „cookie-uri” pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului. Cookie-urile pot îndeplini mai multe roluri diferite; ele vă permit să navigați eficient între pagini; să vă salvați preferințele și, în termeni generali, să îmbunătățească utilizarea unui anumit website.

Cookie-urile sunt fișiere text mici pe care site-ul relevant le poate stoca pe computerul sau dispozitivul dumneavoastră mobil atunci când vizitați o anumită pagină sau website. Acestea permit serverului să restaureze sau să citească conținutul cookie-ului. Fiecare cookie este unic și conține informații anonime, precum un identificator unic, numele site-ului, cifre sau litere. Aceasta permite unui site să vă salveze preferințele de navigare. Există și alte fișiere sau tehnologii cu caracteristici similare (precum web beacon-uri). Termenul „cookie” din prezenta Politică este utilizat pentru a face referire la toate fișierele care utilizează informații în acest mod.

Unele site-uri pot utiliza cookie-uri pentru a trimite reclame sau mesaje de marketing direcționate, în funcție de locația dumneavoastră și/sau de obiceiurile dumneavoastră de navigare pe internet, de exemplu. Cookie-urile pot proveni de la un site pe care l-ați vizitat (cookie-uri proprii) sau pot fi plasate de alte site-uri care furnizează conținut pe pagina pe care o vizualizați (cookie-uri de la terți).

Există diferite tipuri de cookie-uri. „Cookie-urile de sesiune” sunt stocate temporar pe durata sesiunii de navigare și apoi sunt eliminate de pe dispozitivul dumneavoastră atunci când închideți browser-ul. Astfel de cookie-uri sunt utilizate de obicei pentru a facilita funcționarea corectă a site-ului și pentru a menține o sesiune stabilă. Un alt tip sunt „cookie-urile permanente”, care nu sunt șterse de pe computerul dumneavoastră atunci când închideți browser-ul. Acestea rămân pe computerul dumneavoastră până la expirarea valabilității lor sau până când le ștergeți. „Cookie-urile permanente” identifică computerul dumneavoastră, pentru a permite serverului să îl recunoască la următoarea vizită pe site.

Mai multe informații despre modul în care sunt utilizate cookie-urile sunt disponibile la www.allaboutcookies.org.

Dacă nu doriți să primiți cookie-uri, cea mai comună metodă este să vă modificați setările browser-ului pentru a le respinge sau pentru a fi notificat atunci când un cookie a fost stocat pe computerul dumneavoastră. Nu sunteți obligat să acceptați cookie-urile noastre. Cu toate acestea, dacă vă modificați setările browser-ului pentru a le respinge, este posibil să nu puteți utiliza toate funcționalitățile Website-ului.

IX. Modificări ale Politicii

Versiunea actuală a prezentei Politici este disponibilă la prim.io/en/privacypolicy. Această Politică poate fi modificată și completată în mod unilateral de către Antipodes, conform modalității prevăzute în Condițiile Generale de Utilizare.